Termos e Condições

1. Informações Gerais

A CriaPapéis é uma loja online de papelaria criativa e clube de assinatura que oferece produtos exclusivos e personalizados para seus clientes. Este site é operado por Bruno Pinheiro de Araujo. Ao navegar por aqui, você aceita nossos termos, políticas e práticas descritas neste documento.

2. Produtos e Assinaturas

A CriaBox é um serviço de assinatura mensal ou pontual que entrega uma seleção exclusiva de produtos de papelaria com base em um tema.
Os produtos podem variar conforme a edição e disponibilidade.
As imagens são ilustrativas e buscam representar o estilo e conceito da box, mas pequenas variações podem ocorrer.
Os planos de assinatura, valores e prazos estão descritos nas páginas correspondentes do site.

3. Pagamentos e Renovação

Os pagamentos são processados pela plataforma segura do wix.com.
No caso de assinatura com renovação automática, o cliente será cobrado periodicamente conforme o plano escolhido.
O cliente pode cancelar sua renovação a qualquer momento, desde que dentro do prazo estipulado para cada edição (ver página da box para detalhes atualizados).

4. Envios e Entregas

As entregas são feitas pelos Correios ou transportadoras parceiras.
Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos serviços de entrega, mas faremos o possível para ajudar caso ocorram problemas.

5. Trocas e Devoluções

Produtos com defeito de fabricação serão trocados conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como a CriaBox é feita sob demanda e personalizada, não aceitamos devoluções por arrependimento após o envio.
Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail criabox@gmail.com em até 7 dias após o recebimento.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site CriaPapéis — incluindo textos, imagens, vídeos, ilustrações e designs — é protegido por direitos autorais e pertence à marca. Não é permitido copiar, reproduzir ou utilizar nossos materiais sem autorização prévia.

7. Privacidade e Proteção de Dados

As informações coletadas no site são utilizadas apenas para fins de atendimento, entrega e relacionamento. Para mais detalhes, consulte nossa [Política de Privacidade].

8. Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou sugestões, entre em contato com a gente pelo e-mail: criapapeis@gmail.com]

Será um prazer ajudar!